- 加拿大全資企業, 成立於 1985 年,總部位於溫哥華﹐分公司設於卡加利﹐愛民頓, 多倫多,
北京及武漢。
代理商網路遍及美國和亞州
- 系統採用開放式視窗平臺及穩定的 SQL 資料庫,容易長期維護及升級
- 交鑰匙工程 (諮詢規劃﹐軟體﹐硬體﹐培訓﹐長期維護)
- 不斷進取﹐日趨完善 – 聽取用戶回饋﹐把握行業變化脈動﹐為系統注入新的功能﹐使其永遠超越群倫﹐保持領先地位。
客戶服務及技術支援
系統方案的諮詢與規劃:在項目的諮詢階段,保富達的客戶服務代表會親臨現場,瞭解客戶的日常工作流程,再根據客人的具體要求和財務預算提供相對應的系統解決方案。
系統安裝: 系統方案確定後,訓練有素的系統安裝工程師將會按照設計方案進行裝機和 軟、硬體的測試工作;協助客人在系統中錄入功能表,井根據餐廳的實際運作惰況, 進行系統功能的設置。
客戶培訓:系統安裝完成後,專業熱情的培訓師將會對餐廳各崗位的員工進行不同級別的培訓,確保每個員工充分掌握系統有關的操作和功能。
技術支援:保富達的系統安裝工程師、培訓師和售後服務工程師為客戶提供完善高效的技術支援;並有多種服務和保養合約方案供客戶選擇。
- 辦公時間以外﹐或節假日可以通過手機要求緊急支援服務。
- 在客戶系統出現故障而又無法立時解決時﹐可提供硬體租借服務。
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