- 加拿大全资企业, 成立于1985年,总部位于温哥华﹐分公司设于卡加利﹐爱民顿, 多伦多,
北京及武汉。
代理商网络遍及美国和亚州
- 系统采用开放式视窗平台及稳定的 SQL 数据库,容易长期维护及升级
- 交钥匙工程 (咨询规划﹐软件﹐硬件﹐培训﹐长期维护)
- 不断进取﹐日趋完善 – 听取用戶反馈﹐把握行业变化脉动﹐为系统注入新的功能﹐使其永远超越群伦﹐保持领先地位。
客户服务及技术支持
系统方案的咨询与规划:在项目的咨询阶段,保富达的客户服务代表会亲临现场,了解客户的日常工作流程,再根据客人的具体要求和财务预算提供相对应的系统解决方案。
系统安装: 系统方案确定后,训练有素的系统安装工程师将会按照设计方案进行装机和 软、硬件的测试工作;协助客人在系统中录入菜单,井根据餐厅的实际运作惰况, 进行系统功能的设置。
客户培训:系统安装完成后,专业热情的培训师将会对餐厅各岗位的员工进行不同级别的培训,确保每个员工充分掌握系统有关的操作和功能。
技术支援:保富达的系统安装工程师、培训师和售后服务工程师为客户提供完善高效的技术支援;并有多种服务和保养合约方案供客户选择。
- 办公时间以外﹐或节假日可以通过手机要求緊急支援服務。
- 在客戶系统出現故障而又无法立时解決时﹐可提供硬件租借服务。
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